赛道情报

销售、CRM 与客服

销售、CRM 与客服赛道共收录 363 款 AI 产品（355 个域名有月度观测），当月赛道访问总规模约 55.61M（环比 -3.7%），前三集中度 CR3 为 35.5%（中度集中）。

2026-09月度情报

01 / 销售、CRM 与客服赛道大盘

月度估计

竞争集中度 · CR335.5%中度集中

前三产品占收录域名的流量份额CR5 47.2%

apollo.io

8.77M-3% MoM

占赛道观测流量 15.8%

lorikeetcx.ai

221.93K+535.6% MoM

月访问量 ≥10万，前月 ≥1千中的增速领跑者

收录域名的全球 Web 访问量估计 · 综合平台按整站计入 · 份额不代表功能市场占有率

数据口径

范围：本赛道及子赛道的已发布产品；AI 目录赛道与提交渠道专题共享集合。按域名去重，父子赛道不可相加。

访问规模与集中度使用全部有效当月域名；环比只比较两个月均有有效访问量且前月大于 0 的域名。缺失保留为空，不按 0 计算。

CR3 >60% 为高度集中，30–60% 为中度集中，低于30% 为长尾分散；集中度不构成垄断或投资判断。新锐指截至观测月末近3个月注册的域名，不等同于产品上线时间。

对比月份：2026-08 → 2026-09 · 可比域名 293 · 快照 2026-11-02

64 / 363 款产品

筛选仅影响表格；排名与份额始终基于完整赛道。领跑：规模前10%；突围：月增速≥20%；新锐：近3个月注册域名。

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#	赛道份额	月访问量 / 6M	月度增速	主力获客渠道	AI 引荐	DR
12	2.1%	1.14M	+65%+449.87K	Starter	Starter	Starter
32	0.5%	255.14K	+49.7%+84.72K	Starter	Starter	Starter
35	0.4%	221.93K	+535.6%+187.01K	Starter	Starter	Starter
43	0.3%	172.31K	+52.1%+59.03K	Starter	Starter	Starter
46	0.3%	145.41K	+27.3%+31.18K	Starter	Starter	Starter
47	0.3%	145.25K	+24.3%+28.37K	Starter	Starter	Starter
48	0.3%	139.07K	+24.7%+27.58K	Starter	Starter	Starter
49	0.2%	135.76K	+35.2%+35.37K	Starter	Starter	Starter
53	0.2%	126.61K	+22.5%+23.23K	Starter	Starter	Starter
55	0.2%	118.89K	+82%+53.55K	Starter	Starter	Starter
57	0.2%	114.86K	+24.7%+22.72K	Starter	Starter	Starter
58	0.2%	112.95K	+26.7%+23.83K	Starter	Starter	Starter
74	0.1%	77.63K	+54.3%+27.32K	Starter	Starter	Starter
77	0.1%	75.06K	+22%+13.51K	Starter	Starter	Starter
93	<0.1%	51.59K	+24.1%+10.01K	Starter	Starter	Starter
97	<0.1%	45.46K	+43.3%+13.73K	Starter	Starter	Starter
98	<0.1%	41.17K	+39%+11.55K	Starter	Starter	Starter
105	<0.1%	37.76K	+26.1%+7.81K	Starter	Starter	Starter
106	<0.1%	36.89K	+28.4%+8.16K	Starter	Starter	Starter
107	<0.1%	35.14K	+46.2%+11.11K	Starter	Starter	Starter
112	<0.1%	32.72K	+25.8%+6.72K	Starter	Starter	Starter
113	<0.1%	32.51K	+37.6%+8.89K	Starter	Starter	Starter
114	<0.1%	32.3K	+426.2%+26.17K	Starter	Starter	Starter
116	<0.1%	30.63K	+35%+7.93K	Starter	Starter	Starter
119	<0.1%	29.43K	+42.7%+8.81K	Starter	Starter	Starter